選ぶときも、その先も。点検・車検・一般整備から、万一の故障・事故まで。BYD AUTO 名古屋北が、購入後のカーライフを続けてサポートします。
安心 が続く、カーライフへ。
ご案内
故障・事故など、お急ぎの場合
走行中の異常、警告灯の点灯、事故など、お急ぎの場合はまず安全な場所に停車し、店舗までお電話ください。状況をうかがったうえで、必要な対応をご案内します。
※ 24時間ロードサービス等の窓口・利用条件は、正式な情報を確認のうえ掲載します。
EVならではのサポート
電気自動車は、エンジン車とは点検の内容も、日々の付き合い方も少し違います。はじめてでも迷わないよう、店舗でご説明します。
バッテリーの状態確認
点検時に高電圧バッテリーの状態をあわせて確認します。気になる点はその場でご説明します。
充電まわりのご相談
ご自宅の充電設備や外出先での充電の使い方について、お困りごとをうかがいます。
ソフトウェア・保証のご案内
保証の範囲や必要な手続きについてご案内します。（正式な保証内容は確認のうえ掲載します）
ご利用の流れ
ご予約
Webフォームまたはお電話でご予約ください。車検証があるとお手続きがスムーズです。
ご来店・受付
気にな る症状や、普段の使い方をおうかがいします。
点検・お見積り
点検の結果と、必要な作業・費用をご説明します。ご了承いただいてから作業を始めます。
作業・お引き渡し
作業内容をご報告のうえ、お引き渡しします。次回のメンテナンス時期もあわせてご案内します。
故障・事故のときは
安全な場所に停車する
ハザードランプを点灯し、後続車に注意しながら安全な場所へ移動してください。
状況に応じて連絡する
人身事故や車両火災など緊急の場合は、まず110番・119番へご連絡ください。
店舗へご連絡ください
車両の状態と場所をお伝えください。レッカーや修理のご相談を承ります。 0568-48-5677（営業時間 10:00–18:00／定休日 月曜・火曜）
※ 営業時間外の窓口、ロードサービスの適用条件については、正式な情報を確認のうえ掲載します。
よくあるご質問
他店で購入したBYD車でも点検・整備をお願いできますか。
はい、承ります。車検証をお持ちのうえ、事前にご予約ください。状況によりお時間をいただく場合があります。
作業中に代車は借りられますか。
台数に限りがあるため、ご予約時にご相談ください。ご希望に添えない場合もございます。
予約なしでも点検してもらえますか。
当日の作業状況によってはお受けできない場合があります。お待たせしないためにも、ご予約をおすすめしています。
自宅の充電設備について相談できますか。
はい。ご自宅の環境をうかがいながら、充電の使い方についてご案内します。お気軽にご相談ください。