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リコール情報
BYD車ご愛用の皆様方には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。対象車両をご愛用のお客さまには、対象車両取扱い販売会社より郵送または直接訪問にてご案内致しますので、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、最寄りのBYD正規販売店へご来店日時をご相談いただき、点検・修理をお受けいただきますよう、お願い申し上げます。
リコール／改善対策届出一覧
サービスキャンペーン通知一覧
その他の情報
リコール・サービスキャンペーンとは
リコール
自動車が国の定める「道路運送車両の保安基準」に適合しない状態、または、適合しなくなるおそれがある状態で、原因が設計または製造過程にある場合に、その旨を国土交通省へ届け出て、ご使用のお客様にご連絡して無料で修理させていただくものです。
改善対策
自動車が国の定める「道路運送車両の保安基準」に不適合状態ではないが、安全上または公害防止上放置できない状態、または、放置できないと判断される状態で、原因が設計または製造過程にある場合に、その旨を国土交通省へ届け出て、ご使用のお客様にご連絡して無料で修理させていただくものです。
サービスキャンペーン
リコールまたは改善対策に該当しないもので、商品性の改善のために、国土交通省に通知し、お客様の自動車を点検、もしくは修理させていただくものです。
リコール等に関する
お問い合わせ
0120-807-551
受付時間：土日・祝日を除く
平日午前9時～午後5時30分
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