2023年8月24日
BYD ATTO 3の改善対策について（2023年8月24日届出）
2023年8月24日、BYD Auto Japan株式会社より、国土交通省にBYD ATTO 3の改善対策を届出いたしましたので、ご報告申し上げます。
このたびのご案内となり、ご愛用のお客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、BYD AUTO 名古屋北またはお近くのBYD正規販売店にて無償修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
【改善対策届出内容：改-672】
●不具合の部位
後写鏡等（液晶表示式センターディスプレイ）
●状況
液晶表示式センターディスプレイにおいて、プログラムの設計が不適切な為にリヤカメラ画像表示状態で車両を後退して駐車場に再始動して前進方向に走行しようとすると別途使用者が表示画像の切り替え操作をするまではリヤカメラ画像等が表示されたままフロントカメラ画像および左サイドカメラ画像が表示されず、直前直左の視認性が確保されない。
●改善措置の内容
全車両、液晶表示式センターディスプレイのプログラムを走行モードの前後選択に自動的に連動し各カメラ画像を表示させ、直前直左の視認性が確保される対策プログラムに更新する。なお、販売店に入庫して、対策プログラムが保存されているUSBメモリを車両のUSBポートに挿入することにより実施する。
●不具合件数
0件
●事故の有無
無し
●発見の動機
自動車型式指定申請時による。
●対象車両
車名：BYD
型式：ZAA-SC2EXSQ
通称名：ATTO 3
車台番号の範囲：LGXCE4CB6N2029617～LGXCE4CB9N2219234および
LGXCE4CB1P2058476～LGXCE4CB7P2108698
台数：529台
●改善箇所説明図
PDFファイルを見る（国土交通省 公式サイト）
なお、誠に勝手ながら改善対策作業の体制準備にお時間を頂いており、2023年10月7日より愛知県小牧市の新店舗にて入庫のご予約を承っております。
■参考）作業時間
改善対策のみ：おおよそ60分程度
改善対策と初回無料点検の同時作業：おおよそ90分～120分程度
※表示の作業時間はあくまで目安です。実際の作業状況により追加でお時間をいただく場合がございます。
このたびはこのようなお願いとなり大変申し訳ございませんが、あらかじめBYD AUTO 名古屋北またはお近くのBYD正規販売店にご希望日時等についてご相談いただきますようよろしくお願い申し上げます。
BYD AUTO 名古屋北での改善対策作業をご用命のお客様は、下記リンクよりご予約ください。
今後ともさらなる品質の向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできますよう、一層努力をしてまいります。何とぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。